AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Einkaufen – bequem von Zuhause
Spare den Gang oder die Fahrt in die Stadt und die Parkgebühren und schone Deine Nerven. Bestelle bequem über Internet, Telefon, Fax oder Bestellkarte von zu Hause aus und lasse Dir die Ware doch direkt nach Hause bringen. Versandhandel ist bequem und schafft Freiräume für anderes.

Einkaufen – bequem von Zuhause

per Internet

Am einfachsten geht’s über unseren Shop www.hobbyfarming.ch, wo Du die gewünschten Artikel einfach per Mausklick in den Warenkorb legen kannst. Aber auch über die elektronische Bestellkarte kannst du einen Auftrag übermitteln.

per Telefon Wir bedienen Dich in allen drei Landessprachen persönlich, schnell und kompetent:
044 533 13 18
per Fax  Du kannst das spezielle Fax-Formular oder auch die Bestellkarte verwenden und auf die Nummer 044 805 99 22 übermitteln.
per E-Mail Wenn Du per E-Mail bestellen möchtst, sende Deinen Auftrag an info@hobbyfarming.ch
per Post Sende deine Bestellung an folgende Adresse: Hauptner Instrumente GmbH, c/o hobbyfarming.ch, Riedwiesenstrasse 11-13, 8305 Dietlikon-Zürich

 

Kauf auf Probe

Mit den Produkten aus unserem Hause solltest du rundum zufrieden sein. Bei Hobbyfarming kaufst Du auf Probe. Was Dir nicht gefällt, schickst du mit der Schweizerischen Post innert 30 Tagen zusammen mit der original Rechnung retour. Mit der Rechnungen erhälst Du eine entsprechende SK-Etikette mit unserer Anschrift. Bei Camion-Sendungen werden die Hin- und allfällige Rücksendungen in Rechnung gestellt.
Zurücknehmen können wir nur ungebrauchte, ungetragene Waren in original Verpackung (Textilien mit Etiketten, usw.). Speziell beschriftete Artikel sowie Sonderanfertigungen können nicht zurückgenommen werden.
Sobald Deine Retoure verarbeitet ist, erhälst Du eine neue, korrigierte Rechnung mit Einzahlungsschein.
Nach Ablauf der Rücksende-Frist gilt der Kauf als gültig abgeschlossen und eine Warenrücknahme ist nicht mehr möglich.

Lieferung innerhalb der Schweiz / Lieferkosten / Rechnung

Hobbyfarming liefert Deine bestellten Artikel mit der Schweizerischen Post direkt zu Dir nach Hause. Dafür verrechnen wir einen generellen Versandkostenanteil für Porto, Verpackung und Versicherung von Fr. 6.90 (B-Post).
Mit der Lieferung erhälst Du die Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel nach Erhalt der Waren.
Sollte aus logistischen Gründen die Auslieferung eines Auftrages in mehreren Einzelsendungen erfolgen, berechnen wir die Versandkosten selbstverständlich nur einmal.
Artikel in Übergrössen, Überlängen und Übergewicht werden (alles was von der Post nicht angenommen wird) werden per Cargo Domizil geliefert. Die Kosten pro Bestellung betragen Fr. 95.-. In der Regel wirst Du für alle solche Sendungen vorgängig kontaktiert bzw. die Transportkosten werden offeriert. Die Lieferungen mit Cargo Domizil sind nicht innert 24h versandfertig. Wir sind bei dieser Lieferungsart auf ein ausswärtiges Transportunternehmen angewiesen welches uns nicht täglich anfährt.

Lieferung ausserhalb der Schweiz
Für Pakete innerhalb der EU teilen wir Dir auf Anfrage gerne die anfallenden Versandkosten mit. 
Die Verarbeitung des Auftrages erfolgt gegen Kreditkartenzahlung. 

Achtung: Bei Versand ins Ausland können zusätzliche Zollgebühren anfallen. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren. Zollregelungen unterscheiden sich stark von Land zu Land, so dass Du deine örtliche Zollbehörde für nähere Informationen kontaktieren solltest. 

Wir leisten einen Beitrag für die Umwelt und verbrauchen weniger Papier. Daher werden Rechnungen nur noch im PDF Format per Email versendet. Wenn dennoch eine Papierrechnung gewünscht wird, kann dies auf Anfrage bei unserem Kundendienst (info@hobbyfarming.ch) entsprechend vermerkt werden.

Verfügbarkeit von Artikeln
Wir beziehen unsere Waren aus der ganzen Welt. Unsere Einkäufer sind bemüht, das gesamte Sortiment zur rechten Zeit, in der richtigen Menge für Dich bereit zu halten. Trotzdem gibt es immer Artikel, die infolge grosser Nachfrage, infolge technischen Mängel oder sonstigen Lieferproblemen vorübergehend oder überhaupt nicht mehr verfügbar sind.
Wir informieren Dich rasch möglichst über entsprechende langwierigere Verzögerungen oder Ausfälle.
Schadenersatzansprüche für verspätete Lieferungen können nicht geltend gemacht werden. Hobbyfarming.ch kann jederzeit und ohne Begründung vom Kaufvertrag zurücktreten.

Umtausch und Rückgabe

Artikel können innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum an Hobbyfarming zurückgesendet werden. Achtung: Die Ware muss zwingend neu, ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand inkl. Etikette(n) und Originalverpackung sowie mit der Rechnung zurückgesendet werden. Auch Schuhe, Chaps und Stiefel müssen in der unversehrten Originalverpackung retourniert werden. Die Originalverpackung der Schuhe (Schuhschachtel) darf selbst nicht als Rücksendungsverpackung dienen. Die Retouren kannst Du mit der Post zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung werden vom Kunden getragen. Bitte beachte, dass bei Expresslieferungen der Expresszuschlag nicht zurückbezahlt werden kann.

Postadresse für Retouren & Reklamationen:

SwissCommerce Management GmbH
c/o Hobbyfarming.ch
Retouren
Chasseralstrasse 3
4900 Langenthal

Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte:

- Funktionswäsche

- Artikel aus speziellen Aktionen "z.B. Sale, Aktionsverkäufe, Sonderverkäufe, Ausverkauf"

- Futtermittel, Zusatzfuttermittel

- Artikel mit dem Vermerk „dieser Artikel kann nicht zurückgenommen werden"

- Produkte, die speziell für Kunden bei Lieferanten bestellt wurden

- Spezialanfertigungen

Sind oben genannte Produkte defekt, unvollständig oder in schlechtem Zustand, können sie retourniert werden. In diesem Fall ist Hobbyfarming.ch um einen gleichwertigen Ersatz bemüht. Sollte dies nicht möglich sein, wird das bereits bezahlte Geld zurückerstattet. Der Umtausch, sowie die Rückgabe von Produkten sind grundsätzlich nicht möglich. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit Hobyyfarming.ch kann ein Umtausch oder eine Rückgabe erfolgen. Als Preisbasis für alle Rückgaben und Umtausche gilt immer maximal der aktuelle Preis, der am Tage der Rückgabe oder des Umtausches gültig ist. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sowie individuell konfigurierte Produkte, sind von der Rückgabe oder vom Umtausch gänzlich ausgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die ausgelieferte Ware Eigentum der Hauptner Instrumente GmbH, Hobyfarming.ch Dietlikon.

Druck- und Datenfehler
Für eventuelle auf leichter Fahrlässigkeit beruhende Druckfehler in unseren Werbemitteln und Datenfehler im Online-Shop übernehmen wir keine Haftung. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktebeschreibungen.

Preise und Mehrwertsteuer
In sämtlichen Preisen ist die jeweils aktuelle Mehrwertsteuer inbegriffen. In unserem Shop sind die Preise tagesaktuell. Daher können diese vorn den Katalog Angaben leicht abweichen. Druckfehler und Irrtümer vorbehalten.

Garantiebestimmungen
Die Garantiezeit beträgt 12 Monate und beginnt mit dem Tag der Rechnungsstellung an den Endabnehmer. Das Rechnungsdatum gilt als Garantieschein. Bei Schuhen und Stiefeln gilt eine Garantiezeit von 3 bis 6 Monaten, je nach Herstellergarantie. Verbrauchsteile wie Batterien, Glühlampen, Scherkammplatten, usw. sind von den Garantieleistungen ausgeschlossen.
Die Garantieleistung erfolgt nach Wahl von Hobbyfarming.ch durch Instandsetzung oder Austausch. Die Ausführung von Garantieleistungen bewirkt weder eine Verlängerung noch einen Neubeginn der Garantiezeit.
Eine Garantieleistung entfällt für Schäden oder Mängel, die aus nicht vorschriftsgemässem Anschluss, unsachgemässer Handhabung oder Nichtbeachten der Gebrauchshinweise entstanden sind.

Copyright
Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschliesslich unserem Urheberrecht oder unseren Partnerfirmen unterliegen. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass jeglicher Missbrauch rechtlich verfolgt werden kann.

Datenschutz
Wir bearbeiten Deine Daten zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Wir stellen keinem anderen Unternehmen Ihre Adress- oder Kundendaten zur Verfügung. Als Kunde informieren wir Dich in regelmässigen Abständen per Newsletter über unser Sortiment. Falls Du diese nicht wünschst, kannst du dich beim Erhalt eines Newsletter jederzeit von diesem Service abmelden.

Google Analytics
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Die aktuelle Datenschutzerklärung findest Du unter www.hobbyfarming.ch/datenschutz. Kundendaten können innerhalb der SwissCommerce Management GmbH zur Erleichterung des Logins ausgetauscht werden.

Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort ist der Sitz der Firma Hauptner Instrumente GmbH, Riedwiesenstrasse 11-13, 8305 Dietlikon
Als Gerichtsstand wird ausdrücklich Zürich vereinbart.

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